Étape 1
Identifier les numéros de modèle et de série
Pour résoudre un problème, il faut connaître ces numéros. Ils sont facilement accessibles à l’intérieur de votre appareil Blomberg.
Étape 2
Consulter le manuel d’utilisation
Le manuel d’utilisation contient des réponses à de nombreux problèmes courants et des suggestions sur la manière d’utiliser les appareils pour obtenir une performance optimale.
Parcourir les manuelsÉtape 3
Voir les détails de la garantie
Après avoir pris connaissance des modalités du certificat, un spécialiste Blomberg peut déterminer si votre produit peut être réparé dans le cadre de la garantie.
Détails de la garantieÉtape 4
Lire la Foire aux questions
Pour les questions d’ordre général, consultez notre page de Foire aux questions avant de contacter l’équipe d’assistance Blomberg.
Voir la FAQAvant de contacter l'assistance
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